وبمجرد الدخول على هذا الرابط والتوجه باختيار خدمة “وصال” , يلزم فاعل الخير فقط ان يشرع بتعبئة الاستماره الخاصه بالخدمة , والتي تتطلب منه كتابة بيانات الطلب التي تدل الوزاره على بيانات المتعفف , ومنها ياتي دور مؤسسة الضمان الاجتماعي في مباشرة مهمتها بالتأكد ودراسة الطلب.

والعمل مباشره على إحالته إلى أقرب مكتب من المتعفف , تابع الى مؤسسة الضمان الاجتماعي , وبعدها يتم التواصل السريع مع المحتاج وإلحاقه بخدمات منسوبي الضمان الاجتماعي ومستحقي المساعدات المقطوعه، وفي هذا الصدد فقد سبق وصرحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعيه حول تفاعلها منذ اطلاق خدمة وصال وحتى اليوم مع عدد 9046 طلبا تم تسجيله من فاعلي الخير في خدمة “وصال” الالكترونية.

يتضمن نحو 3146 طلبا للمتعففات الإناث وعدد 5900 للمتعففين الذكور، كما ولقد تم اصدار اكبر عدد من الطلبات في منطقة مكة المكرمة وقد بلغ عددها بنحو 2440 طلبا، بعدها تاتي منطقة الرياض والتي بلغت اعداد الطلبات للمتعففين فيها عبر خدمة وصال بنحو 1975 طلبا , ومن بعدها منطقة عسير بعدد من الطلبات وصل الى 953 طلبا , تم تضمينهم اخيرا مع منسوبي الضمان الاجتماعي .