العرب اليوم

ارقام استقبال استفسارات وشكاوي الحجاج على مدار 24 ساعة في السعودية

ارقام استقبال استفسارات وشكاوي الحجاج على مدار 24 ساعة في السعودية

صحة

في تصريح مسبق من المكان الحاص بالمشاعر المقدسة وحرصا على سلامة وامن حجاج بيت الله الحرام و تأكيدا على مصداقية وتعاون حكومة المملكة  واستعداداتها للطوارى اطلقت وزارة الصحة رقم للطوارئ وخدة لذالك تسمى خدمة 937 يقدمها المركز الخاص بالطوارى من اي وسيلة اتصال سواء هاتف ارضي او متنقل .

ونظراً لتفاوت الوعي بين الحجاج حرصت الوزارة على أن يستقبل مركز الطوارئ الاتصالات والاستفسارات أو الشكاوى والملاحظات بخمس لغات، يتكلم بها معظم الحجاج، هي “الأوردو، الفرنسية، التركية، الفارسية والإنجليزية)، إضافة إلى اللغة العربية.

ارقام استقبال استفسارات وشكاوي الحجاج على مدار 24 ساعة في السعودية

ويقوم المركز بتحليل كل ما يرد من رصد لبلاغات المرضى الطارئة، والعمل الجاد على تطوير أداء العمل، ضمن استراتيجيات وزارة الصحة، سعياً لتحقيق شعار الوزارة هذا العام “نحن نهتم”.

 

حمى الله المملكة ووفق خادم الحرمين الشريفين وجزاه الله خيرا على دعمة لقضايا المسلمين , ونتمنى السلامة لكافة حجاج بيت الله الحرام في شتى في المشاعر المقدسة .

ارقام استقبال استفسارات وشكاوي الحجاج على مدار 24 ساعة في السعودية

محمود سالم

محمود يحيى سالم: كاتب ومحرر في بال تك وصحف إخبارية متعددة، حاصل على بكالوريوس الصحافة والنشر الإلكتروني من جامعة الأمير محمد بن سعود - السعودية، خبرة 5 سنوات في الصحافة الالكترونية. البريد الإلكتروني: mahmoud.salem@paltechps.com

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى